Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları, SMARTIO BİLİŞİM SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("SmartIO", "biz") tarafından işletilen Browsonic hizmetinin kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Bir şirket adına hareket ediyorsanız, o tüzel kişiyi bağlama yetkiniz bulunduğunu beyan edersiniz.

Tüketici sıfatıyla yaptığınız alımlarda, bu metin ileMesafeli Satış Sözleşmesiarasında bir çelişki bulunması hâlinde Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerlidir.

1. Hizmet

Browsonic; web ve uygulama geliştiricileri için gerçek zamanlı JavaScript hata ve olay izleme araçları sunar. Hizmet, uygulamalarınızdaki çalışma zamanı hatalarını, karşılanmamış reddedilmeleri, ağ hatalarını ve ilgili telemetriyi toplar, saklar ve panel ile API'ler aracılığıyla sunar.

Hizmet'i zaman zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya iyileştirebiliriz. Dayandığınız bir işlevi azaltan esaslı değişiklikler, makul olduğu ölçüde önceden bildirilir.

2. Hesaplar

Hizmet'i kullanmak için doğru, güncel ve eksiksiz bilgilerle hesap oluşturmanız gerekir. Kimlik bilgilerinizin korunmasından ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetten siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesi hâlinde gecikmeksizinbrowsonic-security@smartiobilisim.com adresine bildiriniz.

Her hesap bir veya daha fazla kiracı barındırabilir ve paket sınırları dâhilinde ek kullanıcı (üye) davet edebilir. Üyelerin kullanımından ve faturalandırmadan hesap sahibi sorumludur.

3. Paketler, Ücretler ve Faturalandırma

Browsonic ücretsiz ve ücretli abonelik paketleri sunar. Paket kapsamları, olay hacimleri, saklama süreleri ve fiyatlarfiyatlandırma sayfasında veya sizinle imzalanan sipariş formunda tanımlıdır.

Fatura dönemi

Ücretli paketler, ödeme adımında seçtiğiniz şekilde aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır. Abonelik, yenileme tarihinden en az bir (1) gün önce iptal edilmedikçe her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir.

Ödeme kuruluşu

Tüm ödemeler üçüncü taraf ödeme kuruluşumuz tarafından işlenir. Ödeme bilgilerinizi vermekle, bizi ve ödeme kuruluşumuzu ilgili ücretleri ve vergileri seçtiğiniz ödeme aracından tahsil etmeye yetkilendirmiş olursunuz. Kart numaralarınızın tamamını altyapımızda saklamayız.

Kota aşımı

Kullanımınız paket sınırlarını aşarsa sizi bilgilendirir ve bir sonraki döneme kadar yeni olay kabul etmeyi durdururuz.Aşım ücreti tahsil etmiyoruz; yayımlanmış bir aşım tarifesi yoktur.

Vergiler

Ödeme sayfamız üzerinden yapılan tüketici alımlarında gösterilen fiyat, Türk mevzuatı gereği ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtildiği üzeretüm vergiler (KDV) dâhildir. Diğer alımlarda listelenen ücretler vergiler hariçtir. Tüketici siparişlerinde fiyat veya vergi konusunda bu metin ileMesafeli Satış Sözleşmesiarasında farklılık bulunması hâlinde Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerlidir.

Başarısız ödemeler

Ödeme başarısız olursa tahsilatı yeniden deneriz. Yedi (7) gün içinde tahsilat gerçekleşmezse, bakiye kapanana kadar ücretli özelliklere erişimi askıya alabiliriz.

4. İadeler

İade koşulları ve usulü, işbu koşulların ayrılmaz parçası olanİade Politikası'nda düzenlenmiştir.

5. Ücretsiz Deneme ve Ücretsiz Paket

Ücretli özellikler için ücretsiz deneme sunabiliriz. Aksi belirtilmedikçe denemeler, süre sonunda verdiğiniz ödeme aracı kullanılarak ücretli aboneliğe dönüşür. Dönüşümden önce dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.

Ücretsiz paket "olduğu gibi" sunulur; sınırlandırılabilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

6. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı ve üçüncü kişilere yaptırmamayı kabul edersiniz:

• Hizmet'i yürürlükteki mevzuata aykırı biçimde kullanmak;
• Hizmet'e; hata izleme için kesinlikle gerekli olanın ötesinde kişisel veri, özel nitelikli kişisel veri veya ödeme kartı verisi içeren içerik, veri ya da telemetri göndermek;
• Hizmet'in açık kaynak olmayan bileşenlerinin kaynak kodunu tersine mühendislikle elde etmeye çalışmak;
• aşırı istek göndererek veya hız sınırlarını, kimlik doğrulamayı ya da kotaları aşmaya çalışarak Hizmet'in bütünlüğünü veya başarımını bozmak;
• Hizmet'i rakip bir ürün geliştirmek için kullanmak;
• açıkça izin verilen hâller dışında Hizmet'i yeniden satmak, alt lisansa konu etmek veya ticari olarak istismar etmek.

Kullanımınızın bu koşulları ihlal ettiğine veya bizim ya da diğer müşterilerimiz için risk oluşturduğuna makul olarak kanaat getirirsek, bildirimli veya bildirimsiz olarak erişimi derhâl askıya alabiliriz.

7. Müşteri Verisi

"Müşteri Verisi", sizin (veya uygulamalarınız aracılığıyla son kullanıcılarınızın) Hizmet'e gönderdiği olay verisi, telemetri ve diğer içeriktir.

Mülkiyet

Müşteri Verisi üzerindeki tüm haklar sizde kalır. Hizmet'i size sunmak için gerekli olduğu ölçüde Müşteri Verisi'ni barındırmamız, işlememiz, iletmemiz ve görüntülememiz için bize dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verirsiniz.

Sorumluluk

Müşteri Verisi'nin hukuka uygunluğundan ve son kullanıcılarınızdan gerekli tüm rızaların alınmasından siz sorumlusunuz. Hassas verinin yüklere girmemesi için SDK'nın maskeleme ve örnekleme seçeneklerini yapılandırınız.

Veri işleme

Müşteri Verisi kişisel veri içerdiğinde veri sorumlusu siz, veri işleyen biziz. Bu ilişkiVeri İşleme Sözleşmesi ile düzenlenir; söz konusu sözleşme, KVKK m.12 ve GDPR m.28(3) şartlarını, veri işleyen listesini, yurt dışına aktarım mekanizmasını ve ihlal bildirim taahhüdümüzü içerir.Veri İşleme Sözleşmesi işbu koşullara atfen dâhil edilmiştir ve hesabınızı oluşturduğunuz andan itibaren uygulanır — talep etmenize, ayrıca imzalamanıza veya belirli bir pakette olmanıza gerek yoktur.

Kendi adımıza veri sorumlusu sıfatıyla yaptığımız işlemelerGizlilik Politikası veKVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

8. Fikri Mülkiyet

Hizmet — ilgili tüm yazılım, dokümantasyon, tasarım, marka ve içerik (Müşteri Verisi ve müşterinin markaları hariç) — Browsonic'e veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Abonelik süreniz boyunca Hizmet'e erişmek ve kullanmak için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan bir hak tanınır.

SDK gibi açık kaynak bileşenler, kendi açık kaynak lisansları (aksi belirtilmedikçe Apache 2.0) altında ayrıca lisanslanır.

9. Gizlilik (Ticari Sır)

Taraflar, karşı tarafın gizli bilgisini kendi gizli bilgisine gösterdiği özenle (her hâlde makul özenden az olmamak üzere) korumayı kabul eder. Müşteri Verisi sizin gizli bilginizdir.

10. Feragatler

İşbu koşullarda açıkça belirtilenler dışında Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet ve ihlal etmeme dâhil olmak üzere açık veya zımni tüm garantileri reddederiz. Hizmet'in kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmeyiz.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, taraflardan hiçbiri dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan; kâr, gelir, veri veya iş fırsatı kaybından sorumlu değildir.

Toplam sorumluluğumuz, talebe konu olayın önceki on iki (12) ayında tarafımıza ödediğiniz tutarı veya yüz Amerikan doları (100 ABD doları) tutarını — hangisi yüksekse onu — aşmaz.

Bu sınırlamalar, hile, kasıt ve mevzuat uyarınca sınırlandırılamayan sorumluluk hâllerinde uygulanmaz.Tüketici sıfatını taşıyan alıcıların, 6502 sayılı Kanun'dan doğan ve vazgeçilemez nitelikteki hakları saklıdır.

12. Tazmin

(i) Hizmet'i bu koşullara aykırı kullanmanızdan, (ii) Müşteri Verisi'nden veya (iii) mevzuata ya da üçüncü kişi haklarına aykırılığınızdan doğan üçüncü kişi taleplerine karşı Browsonic'i, bağlı şirketlerini ve personelini savunmayı ve makul avukatlık ücretleri dâhil zararlarını tazmin etmeyi kabul edersiniz.

13. Süre ve Fesih

İşbu koşullar, hesabınız bulunduğu sürece yürürlüktedir.

Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan dilediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer.

(a) Bu koşulları esaslı şekilde ihlal etmeniz ve bildirimden itibaren yedi (7) gün içinde gidermemeniz, (b) hesabınızın 30 günden uzun süredir ödenmemiş olması veya (c) hukuken zorunlu olması hâllerinde hesabınızı derhâl askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Fesih hâlinde: Hizmet'e erişim hakkınız sona erer; Müşteri Verisi, Gizlilik Politikası'nda belirtilen süre sonunda silinebilir; niteliği gereği devam etmesi gereken hükümler (fikri mülkiyet, gizlilik, feragatler, sorumluluk, tazmin ve uygulanacak hukuk dâhil) yürürlükte kalır.

14. Koşullardaki Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmesinden en az on beş (15) gün önce hesap sahibine e-posta ile veya panel üzerinden bildirilir. Yürürlük tarihinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğan uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; şu kadar ki taraflar, fikri mülkiyet veya gizli bilgilerini korumak için yetkili herhangi bir mahkemeden ihtiyati tedbir talep edebilir. Tüketiciler, yerleşim yerlerindeki emredici tüketici mevzuatının tanıdığı ve vazgeçilemeyen haklarını korur — Türk tüketiciler bakımından 6502 sayılı Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi yetkisi dâhil.

16. Çeşitli Hükümler

İşbu koşullar; Gizlilik Politikası, İade Politikası, Veri İşleme Sözleşmesi ve varsa sipariş formu ile birlikte, Hizmet'e ilişkin tarafların tüm anlaşmasını oluşturur. Bir hükmün geçersiz sayılması diğerlerini etkilemez. Bir hakkı kullanmamamız ondan feragat sayılmaz. Yazılı iznimiz olmaksızın bu koşulları devredemezsiniz; biz birleşme, devralma veya varlık satışı hâlinde devredebiliriz. Bize yapılacak bildirimler browsonic-legal@smartiobilisim.com adresine gönderilir.

17. İletişim